Automatisierung als Service

Automatisierung, um die Sie sich nicht kümmern müssen.

Von der ersten Prozessanalyse bis zur laufenden Betreuung übernehmen wir die technische Umsetzung Ihrer Automatisierungen. Individuell entwickelt, zuverlässig betrieben und auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

Unverbindlich anfragen

Full-Service-Prozess

Live-Simulation

Von Analyse bis laufender Weiterentwicklung.

Zeitquell übernimmt den gesamten technischen Lebenszyklus eurer Automatisierung. Das Modell ist betreut, nicht selbst konfiguriert.

Analyse

Abläufe, Systeme und Ausnahmen verstehen.

Start

Konzeption

Regeln, Datenflüsse und Verantwortlichkeiten planen.

Plan

Implementierung

Automatisierung individuell entwickeln und testen.

Build

Integration

Bestehende Systeme und Übergaben anbinden.

Connect

Betrieb

Technische Ausführung und Infrastruktur betreuen.

Run

Monitoring

Auffälligkeiten, Fehler und Ausnahmen sichtbar machen.

Watch

Zeitquell setzt den Ablauf individuell um, überwacht ihn im Betrieb und passt ihn bei neuen Anforderungen an.

Unser Leistungsumfang

Entwicklung, Integration und Betrieb aus einer Hand.

Zeitquell bietet Leistungen rund um Planung, Umsetzung und laufenden technischen Betrieb. Welche Bausteine konkret dazugehören, wird individuell vereinbart und transparent beschrieben.

Prozessanalyse und Beratung

Wir erfassen wiederkehrende Abläufe, Schnittstellen, Zuständigkeiten und Risiken, bevor eine technische Lösung entsteht.

Individuelle Entwicklung

Automatisierungen werden passend zu Ihren Prozessen entwickelt, getestet und nachvollziehbar dokumentiert.

Anbindung vorhandener Systeme

Bestehende Programme, E-Mail-Postfächer, Kalender, Exporte oder Schnittstellen können nach technischer Prüfung verbunden werden.

Einrichtung und Inbetriebnahme

Zeitquell begleitet Tests, Übergaben und die kontrollierte Einführung im laufenden Betrieb.

Hosting und technischer Betrieb

Der Betrieb kann auf Infrastruktur in Deutschland vorgesehen werden. Die konkrete Umgebung wird projektbezogen vereinbart.

Überwachung, Wartung und Updates

Monitoring, technische Pflege, Sicherheitsupdates und Anpassungen werden je nach vereinbartem Serviceumfang übernommen.

Backup- und Wiederherstellungskonzepte

Sicherungs- und Wiederherstellungswege werden passend zum Prozess, zu Datenflüssen und Betriebsanforderungen geplant.

Fehlerbehebung, Support und Weiterentwicklung

Störungen, Rückfragen und Erweiterungen werden im vereinbarten Rahmen betreut, damit Automatisierung dauerhaft nutzbar bleibt.

Zwei Bestandteile unseres Services

Einmal sauber einrichten. Danach verlässlich betreuen.

Einmalige Einrichtung

Analyse, Entwicklung, Integration, Tests und Inbetriebnahme bilden die Grundlage einer individuellen Automatisierung.

Monatlicher Service

Hosting, technische Überwachung, Wartung, Backups, vereinbarte Fehlerbehebung und Support werden als laufende Betreuung abgestimmt.

Unsere Service-Modelle

Orientierung ohne starre Pakete.

Die Modelle helfen, den passenden Rahmen zu finden. Sie enthalten keine festen Preise, keine garantierten Mengen an Workflows und keine pauschalen Inklusivstunden.

Zeitquell Einstieg

Für Unternehmen, die zunächst einen einzelnen Geschäftsprozess automatisieren möchten und eine saubere erste Lösung benötigen.

Zeitquell Betrieb

Für Unternehmen, die mehrere Prozesse automatisieren und die technische Betreuung dauerhaft auslagern möchten.

Zeitquell Individuell

Für komplexe Prozesse, umfangreiche Integrationen oder besondere technische und organisatorische Anforderungen.

So läuft die Zusammenarbeit ab

Vom ersten Gespräch bis zum betreuten Betrieb.

Kostenloses Erstgespräch
Prozessanalyse und Anforderungen
Individuelles Angebot
Entwicklung und Test
Inbetriebnahme
Laufender Betrieb und Betreuung

Individuelle Angebotserstellung

So individuell wie Ihr Unternehmen.

Jede Automatisierung wird individuell kalkuliert. Entscheidend sind Prozesslogik, Schnittstellen, Betriebsanforderungen und der gewünschte Umfang der laufenden Betreuung.

Individuelles Angebot anfragen

Anzahl und Komplexität der Prozesse

Anzubindende Systeme

Umfang der Automatisierung

Häufigkeit der Ausführung

Technische Betriebsanforderungen

Gewünschter Support- und Betreuungsumfang

Wo der Service im Alltag wirkt.

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Häufige Fragen

Was Unternehmen vor der Zusammenarbeit wissen möchten.

Muss ich selbst einen Server betreiben?

Nein. Zeitquell kann den technischen Betrieb im vereinbarten Leistungsumfang übernehmen. Die konkrete Infrastruktur und Verantwortlichkeit werden projektbezogen abgestimmt.

Kann ich meine bestehende Software weiterverwenden?

Das ist der bevorzugte Ansatz. Wir prüfen, ob Schnittstellen, E-Mail-Prozesse, Exporte oder andere Integrationswege geeignet sind.

Was passiert, wenn eine Automatisierung ausfällt?

Für betreute Lösungen werden Überwachung, Fehlermeldungen und Reaktionswege vereinbart. Umfang und Reaktionszeiten hängen vom gewählten Serviceumfang ab.

Was beinhaltet die monatliche Betreuung?

Je nach Vereinbarung umfasst sie Hosting, technische Überwachung, Wartung, Backups, Fehlerbehebung, Support und kleinere Weiterentwicklungen.

Kann ich zusätzliche Prozesse automatisieren lassen?

Ja. Bestehende Automatisierungen können erweitert und weitere Prozesse schrittweise aufgenommen werden, wenn die technische und organisatorische Grundlage passt.

Wo werden meine Daten verarbeitet?

Hosting und Verarbeitung sind für Deutschland vorgesehen. Der konkrete Datenfluss wird vor der Umsetzung transparent geplant und abgestimmt.

Wie wird der individuelle Preis festgelegt?

Der Preis hängt unter anderem von Prozesskomplexität, Schnittstellen, Entwicklungsaufwand, Betriebsanforderungen und Betreuungsumfang ab. Deshalb veröffentlichen wir keine Pauschalpreise.

Kann ich zunächst mit einer Automatisierung starten?

Ja. Viele Projekte beginnen mit einem klar abgegrenzten Prozess, der anschließend ausgewertet und bei Bedarf erweitert wird.