Anfrage kommt rein
EingangEin Kunde fragt einen Termin oder eine Besichtigung an.
Handwerksbetrieb automatisieren
Weniger Büroarbeit. Mehr Zeit für Aufträge.
Zeitquell automatisiert Kundenanfragen, Termine, Angebotsnachverfolgung und Dokumentation so, dass euer Betrieb nicht noch eine Software bedienen muss.
Kundenanfrage als Beispielprozess
Live-SimulationVom Terminwunsch zur vorbereiteten Rückmeldung.
Illustratives Szenario: Eine Anfrage wird erfasst, geprüft, mit Zuständigkeiten verbunden und als Antwort vorbereitet.
Informationen erfassen
erfasstKontaktdaten, Anliegen und Ort werden strukturiert.
Zuständigkeit prüfen
geprüftGewerk, Region oder Team werden vorgeschlagen.
Termin vorbereiten
bereitPassende Zeitfenster und Rückfragen werden gesammelt.
Rückmeldung erstellen
entwurfDer Kunde erhält eine vorbereitete, persönliche Antwort.
Überblick behalten
betreutOffene Angebote und Termine bleiben nachverfolgbar.
Zeitquell setzt den Ablauf individuell um, überwacht ihn im Betrieb und passt ihn bei neuen Anforderungen an.
Betriebliche Realität
Automatisierung beginnt dort, wo Alltag sich wiederholt.
01Neue Kundenanfragen müssen zwischen Baustelle, Telefon und Feierabend beantwortet werden.
02Termine, Fotos, Angebote und Rückfragen verteilen sich über E-Mail, Kalender und Notizen.
03Offene Angebote werden nachverfolgt, wenn gerade Zeit dafür bleibt.
04Mitarbeitende brauchen aktuelle Informationen, ohne dass alles manuell weitergeleitet wird.
Kundenanfrage als Beispielprozess
Vom Terminwunsch zur vorbereiteten Rückmeldung.
Illustratives Szenario: Eine Anfrage wird erfasst, geprüft, mit Zuständigkeiten verbunden und als Antwort vorbereitet.
Kundenanfrage als Beispielprozess
Live-SimulationVom Terminwunsch zur vorbereiteten Rückmeldung.
Illustratives Szenario: Eine Anfrage wird erfasst, geprüft, mit Zuständigkeiten verbunden und als Antwort vorbereitet.
Anfrage kommt rein
EingangEin Kunde fragt einen Termin oder eine Besichtigung an.
Informationen erfassen
erfasstKontaktdaten, Anliegen und Ort werden strukturiert.
Zuständigkeit prüfen
geprüftGewerk, Region oder Team werden vorgeschlagen.
Termin vorbereiten
bereitPassende Zeitfenster und Rückfragen werden gesammelt.
Rückmeldung erstellen
entwurfDer Kunde erhält eine vorbereitete, persönliche Antwort.
Überblick behalten
betreutOffene Angebote und Termine bleiben nachverfolgbar.
Zeitquell setzt den Ablauf individuell um, überwacht ihn im Betrieb und passt ihn bei neuen Anforderungen an.
Konkrete Ansatzpunkte
Betreute Automatisierung für die Aufgaben, die jeden Tag Zeit binden.
Anfragen vorsortieren
Anliegen, Kontaktdaten und fehlende Informationen strukturiert bereitstellen.
Termine vorbereiten
Zeitfenster, Zuständigkeiten und Rückfragen für euer Team bündeln.
Angebote nachhalten
Offene Angebote sichtbar machen und freundliche Erinnerungen vorbereiten.
Betrieb entlasten
Automatisierungen laufend betreuen, anpassen und stabil halten.
Managed Automation Service
Individuell entwickelt. Dauerhaft betreut.
Zeitquell übernimmt nicht nur die Umsetzung, sondern auch technischen Betrieb, Monitoring, Wartung und Weiterentwicklung der vereinbarten Automatisierungen.
AnalyseImplementierungIntegrationBetriebMonitoringWeiterentwicklung
Nächster Schritt
Lasst uns eure Prozesse analysieren.
Erzählt uns, welche Arbeitsschritte Zeit kosten. Wir besprechen unverbindlich, was sich sinnvoll automatisieren lässt.